韓復(fù)興南湖店煥新回歸!百年老字號的煙火新生!
5月1日,韓復(fù)興南湖店升級煥新歸來。開業(yè)現(xiàn)場,有白發(fā)蒼蒼的老南京,有拖著行李箱的游客,也有慕名打卡而來的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人。收銀臺的掃碼聲絡(luò)繹不絕,開業(yè)首日,購買人次近1000人,營業(yè)額達(dá)6.5萬元實現(xiàn)了首日銷售的開門紅。
作為韓復(fù)興門店的標(biāo)桿—南湖店,經(jīng)過遷址、擴大、重裝,突出了“煙火氣”和“高品質(zhì)”相互碰撞、“高顏值”和“省心價”的深度融合,充分滿足了消費者的消費需求。
一、門店升級,品質(zhì)生活觸手可及。
門店布局的優(yōu)化是此次升級的重中之重。門頭的logo突破傳統(tǒng),換裝為亮眼的藍(lán)色,不僅體現(xiàn)了“中華老字號”金字招牌的文化底蘊,還與時代的社會美學(xué)相符合。
入門的左邊是鹵菜售賣與斬切操作間,在師傅們手起刀落的節(jié)奏里,一只只油亮的鹽水鴨斬切成一塊塊誘人的塊狀。
入門的右邊是袋裝和禮盒產(chǎn)品,琳瑯滿目,讓“鴨都”的味道有了可攜帶的形態(tài)。
最引人注目的要數(shù)那片文化墻,不僅彰顯了韓復(fù)興在“鴨行業(yè)”158年的江湖地位,還體現(xiàn)了鹽水鴨工藝的傳承與創(chuàng)新。
二、優(yōu)惠多多,感恩回饋新老顧客。
開業(yè)初始的5天,韓復(fù)興還準(zhǔn)備了很多的優(yōu)惠產(chǎn)品,簡裝、聚鮮裝產(chǎn)品7折,保鮮裝產(chǎn)品8折,真空包裝產(chǎn)品9折,吸引著大量的街坊鄰居和外地游客,有位老人激動地給孫子打電話:“我終于買到牛肉了!”
三、環(huán)境優(yōu)化,購物消費更加愜意。
店面比原來擴大了一倍,120平方米的新店里,雙開的玻璃門迎送著往來的顧客。推著嬰兒車的媽媽、拄著拐杖的老人,都能從容地穿梭在寬敞的殿堂內(nèi)。店長肖巧玲正傾著身子,耐心地向前來購買的顧客介紹牛肉的口味和價位。
“您慢走,鹵菜今天吃不完,記得放冰箱冷藏!”收銀臺前,店員貼心地叮囑著。
四、從“心”出發(fā),品質(zhì)生活走向美好。
在顧客服務(wù)方面,韓復(fù)興南湖店力爭做精做細(xì),讓每位顧客都擁有美好的購物體驗。
進(jìn)店的斜坡設(shè)計,不僅防跌,更為老弱病殘孕提供便利。
“你們優(yōu)惠幾天?我明天來買牛肉,還有折扣?”“那個現(xiàn)場抽真空的鹽水鴨,我要8只。”“我想做七號線,怎么走?”無論是與工作有關(guān)的還是無關(guān)的,我們的小伙伴都一一耐心解答,熱情服務(wù)。
五、線上線下聯(lián)動,立體營銷凸顯活力。
“我是看到小紅書的推廣來的!”“我是看了抖音的介紹來的!”“我是看了微信的朋友圈來的!”“可以掃碼免費成為會員,享受優(yōu)惠哦!”
當(dāng)傳統(tǒng)工藝遇上時尚的店堂,當(dāng)白發(fā)蒼蒼的老顧客遇到掃碼支付的店員,當(dāng)古法腌制遇上立體營銷……百年老字號,迎來了它的煙火新生。
未來,韓復(fù)興將繼續(xù)以顧客需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步推進(jìn)韓復(fù)興標(biāo)桿店的建設(shè),為廣大的消費者提供更便捷的購物體驗、更豐富的鹵菜商品、更貼心的購物服務(wù)。